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Question en attente de réponse

Detail de consommation

ali S.
ali S.

ali S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je n'ai pas accès aux détail de consommation sur mon compte client internet vous pourriez régler ce problème s'il vous plait ?

Merci d'avance

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83611 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ali,

Depuis votre espace client, vous pouvez consulter les usages consommés sur les 3 derniers cycles (celui en cours et des 2 dernières factures) en vous rendant sur "Suivre vos consommations" et ensuite en consultant la partie "Synthèse" ou "Détails" selon le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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