Bonjour Mathys,
La remise en service de votre connexion s'est faite un peu après votre règlement : vers 13h30. Pour que l'information se mette à jour sur le réseau, il faut compter un délai maximum de deux heures et redémarrer le téléphone.
N'hésitez pas à revenir vers nous si passé ce délai, la connexion n'est toujours pas fonctionnelle.
Bon weekend.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client