Question en attente de réponse
Besoin de repasser au profil adulte le de le faire sur mon espace urgentre sur espace mon
Bonjour j'ai besoin de repasser au profil adulte étant par erreur actuellement sur profil enfant malgré maintes tentatives je n'arrive pas à modifier sur mon espace personnel. Justement je veux désactiver profil enfant, c'est urgent. Merci
Réponse
Bonjour Sandra,
Vous avez la possibilité de modifier à tout moment le niveau du contrôle parental depuis votre Espace Client en suivant ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/2105261-activer-controle-parental.
Si cette action ne fonctionne pas depuis votre Espace Client, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile afin que nous le fassions pour vous.
Je vous souhaite un bon weekend.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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Pourquoi ma fille dont je suis titulaire de la ligne ne peut pas accéder au réseau en Martinique ?
Ça fait 3 jours qu'on vous sollicite et que ma fille dont je suis titulaire de la ligne reste sans réseau en Martinique. Cela devient vraiment urgent !!! Merci -
Facturation erronée sur forfait
Bonjour Pouvez vous me confirmer mon forfait cdisount mobile. Nous avons subit une augmentation sur les derniers mois qui aurait dû être pour un forfait de 6,99 le premier mois... -
Nouvelĺe facturation de forfait
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