Question en attente de réponse
factures incorrectes et ne peut pas déduire le paiement du compte bancaire
Chère équipe du service client NRJ, veuillez vérifier la facture de mon non. 07xxxxxx86 Mon package est le package Woot 30 Go, 2,99 € par mois. J'ai fourni mon IBAN pour la déduction de paiement de mon compte bancaire. Mais en janvier et février, la déduction n'a pas réussi, ce que je ne sais pas pourquoi?, Et mon Internet a été coupé. J'ai dû utiliser le wifi public gratuit pour me connecter à Internet, puis payer par carte de crédit en ligne. Et le dernier paiement était bizarre, 0,48 €, puis 2,66 €, puis le dernier paiement était de 12,98 €, ce qui n'est pas correct. Veuillez résoudre ce problème dès que possible. Merci.
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
Bonjour, j'ai fait une erreur de saisie en faisant une demande de changement de payeur au lieu de seulement changer mon IBAN. J'ai repéré dans d'autres réponses qu'il n'y a que... -
Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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