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Question en attente de réponse

Bonjour, j'aimerais que vous ré activez ma ligne qui a été suspendu s'il vous plaît, merci

RIHAMA O.
RIHAMA O.

RIHAMA O.

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points

ligne suspendu par erreur

Réponse

Guillaume D.
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Rihama,

Je suis navré d'apprendre que votre ligne a été suspendue par erreur.

Je viens de procéder à la demande de réactivation.
Le délai de remise en service est de 2h maximum, je vous invite également à redémarrer votre mobile durant ce délai pour actualiser votre carte SIM.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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