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Question en attente de réponse
Bj je voudrais savoir pourquoi je n'ai pas de réponse de ma commande
Réponse
Bonjour Nicolas,
Nous avons bien reçu votre IBAN et votre justificatif de domicile, mais nous n'avons pas réceptionné votre pièce d'identité, le contrat et le mandat signé.
Vous trouverez des informations utiles concernant les pièces attendues et les modes d'envoi possibles en consultant cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1285197-envoyer-pieces-justificatives
Une fois les documents envoyés, ceux-ci font l'objet d'une vérification par une équipe dédiée, dans un délai de 48 heures ouvrées.
Bon weekend.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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