Bonjour Edouard,
Je vous souhaite la bienvenue à NRJ Mobile.
Je vous confirme qu'en tant qu'utilisateur, l'accès à votre Espace Client est restreint. Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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