Question en attente de réponse
Factures _ inaccessibles
Impossible de vous joindre par téléphone.
Obligation de poser une question dont le titre n'existe pas pour arriver à vous joindre.
Veuillez rendre mes factures accessibles via l'espace client et/ou l'application dans les plus brefs délais si vous souhaitez que je continue de les payer.
Réponse
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il n'y a pas de rubrique " Factures " en mon espace
Bonjour, je vous informe qu'il n'y a pas rebrique "Facture" en mon espace, donc je ne peux pas consulter mes factures. MerciBonjour Mohammad, J'ai procédé à une modification qui vous permettra d'accéder à vos factures et plus généralement à l'ensemble des actes de gestion de votre Espace Client... -
Bonjour , je n'ai pas accès à mes factures. Je suis titulaire de la ligne.
Pourriez vous me donner accès ? Merci d'avance ?Bonjour Andras, J'ai procédé à une modification qui vous permettra d'accéder à vos factures et plus généralement à l'ensemble des actes de gestion de votre Espace Client NRJ... -
L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée : facture
L'accès aux factures n'est pas autorisé.Bonjour Pascal, J'ai procédé à une modification qui vous permettra d'accéder à vos factures et plus généralement à l'ensemble des actes de gestion de votre Espace Client NRJ...
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