Bonjour, Pour voir le compte sur le mobile, il me demande le n° de téléphone puis le code confidentiel. Ce que je fais mais il me rejette et me dit que le code n'est pas bon alors que par internet, il fonctionne. Pourquoi? Merci, cordialement
Sur internet, vous identifiez-vous avec votre numéro ou avec votre mail ? Merci d'avance pour votre retour.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Suite à votre appel samedi, un nouveau code confidentiel vous a été envoyé pour vous permettre de vous connecter.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bon après-midi,
Laura, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant...
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