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Messagerie vocale dysfonctionnelle
Bonjour, je viens de réaliser que je ne recevais plus mes messages vocaux depuis plusieurs semaines. Pouvez-vous m'aider svp ?
Réponse
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Bonjour Emmanuelle,
Je suis navrée que votre Messagerie Vocale Visuelle ne soit plus fonctionnelle.
Cependant, après vérification de vos options, je constate que celle-ci est bien active depuis le 22 décembre 2020.
L'intervention de notre Service Technique est de ce fait nécessaire pour effectuer de plus amples analyses.
Je vous contacte en privé pour obtenir vos coordonnées de manière à vous appeler.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Modifcation forfait
Bonjour, J'ai actuellement 3 forfaits 10 GO chez NRJ mobile. 2 d'entre eux ont été modifé sans me consulter en forfait 50G (+1€ par mois) Le 3ème reste à 10€. 1ere question... -
Présentation du numero ne fonctionne pas. Please help me
Merci de reparer la présentation du numero d appelant sur mon forfait... -
Je n’ai pas de réseau en Espagne alors que j’ai un forfait dispo en ue
Pouvez vous régler mon problème ?
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