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Question en attente de réponse

Je ne peux plus envoyer de messages alors que je reçois les messages et j'ai suivis les instructions sur internet

JULIE V.
JULIE V.

JULIE V.

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Je ne peux plus envoyer de messages alors que je reçois les messages et j'ai suivis les instructions sur internet, éteindre le téléphone, vérifier le numéro indiquer, mais rien n'y fait je ne peux pu envoyer de messages, cela fait même pas 1 mois que j'ai souscrit à l'offre chez cic et je suis decue

Réponse

Bonjour Julie,

Après analyse de la ligne, je constate qu'une suspension partielle est en place. Il est donc normal que vous ne puissiez pas envoyer de SMS.

Pour faire le point sur la situation, je vous contacte en privé afin de vous appeler.

A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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