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Question en attente de réponse

Activation des appels vers l'étranger

HOUDAIFA H.
HOUDAIFA H.

HOUDAIFA H.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai essayé de procédé a l'activation des appels vers l'étranger depuis mon compte client, mais je n'ai pas réussi, ca l'indique que je suis pas autorisé d'entrer dans le rubrique option de forfait payante.

Un conseiller pourra s'en charger de l'activation s'il vous plaît ? Merci d'avance.

Réponse

Mathilde C.
Mathilde C.

Mathilde C.

Niveau
4
8450 / 12000
points
Equipe

Bonjour Houdaifa,

J'ai modifié le niveau d'accès à votre espace client, vous devriez avoir la main pour activer les options.
Si vous préférez que je le fasse pour vous, je vous invite à répondre à ce message en me le confirmant.

En espérant avoir répondu à vos questions, je vous souhaite une bonne journée.

Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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