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Question en attente de réponse

''Renouvellement de votre forfait : le 30 de chaque mois'' , LE sera-t-il le 28 de ce mois ?

JULIENNE T.
JULIENNE T.

JULIENNE T.

Niveau
0
16 / 100
points

LE sera-t-il le 28 de ce mois ?

Réponse

Anastasie H.
Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julienne,

Etant donné que ce mois le 30 n'existe pas, la remise à zéro de votre forfait sera effectuée le 1er mars. A cette date, je peux vous conseiller de redémarrer votre mobile afin que la réinitialisation automatique soit bien prise en compte.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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