Question en attente de réponse
Je voudrais recharger de 10 €
J ai besoin d'une recharge de 10 €, j ai reçu un sms pour recharger, mais ça n a pas abouti
Réponse
Bonjour Jérôme,
Après vérification de votre numéro, je constate que votre enveloppe internet a été rétablie hier suite à votre demande depuis votre Espace Client.
La recharge de 10€ pour une enveloppe web 5Go est valable jusqu'au 03/03/21 (prochaine date de renouvellement de votre forfait).
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour apporter votre contribution.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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