Bonjour Michel,
Votre remise appliquée lors de la souscription proposait une réduction de 14€ pendant 6 mois.
Votre ligne s'est activée le 28/08/2020, la remise a commencé à ce moment là et a pris fin le 16/03/2021. Votre facture de février comprend le prorata remisé à additionner avec votre facture de mise en service. Vous avez eu en tout 7 factures remisées.
De plus votre ligne a été résiliée le 18/02, votre facture de clôture comportera un remboursement proratisé de la période résiliée sans utilisation.
En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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