Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Fin de mon forfait, quelles sont les démarches pour prolonger

sev N.
sev N.

sev N.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
j'ai un forfait 200 gigas qui arrive à la fin de l'offre. Je souhaiterais bénéficier d'une nouvelle prolongation. Si c'est possible pouvez-vous m'indiquer les démarches svp. Merci
Belle journée

Réponse

Bonjour Sev,

Afin que je puisse voir le détail de votre offre et ce qu'il est possible de faire, j'ai tenté d'accéder à votre ligne, sans succès.
Je vais vous envoyer un mail en privé afin d'avoir une confirmation de votre numéro.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?