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Question en attente de réponse

Bonjour, mon téléphone s’est bloquée après avoir fait le nouveau code PIN demandé après le code PUK

MOHAMED G.
MOHAMED G.

MOHAMED G.

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Bonjour, mon téléphone s’est bloquée j’ai alors fait tout comme il se doit avec le code PUK, on me demande de recréer un code PIN je le fais sauf que pour par la suite pour débloquer mon telephone j’ai besoin de taper ce nouveau code PIN je le fais bien sûr et à plusieurs reprises on me dit qu’il est incorrect. Comment je fais ?

Réponse

Bonjour Mohamed,

La carte SIM se bloque après 10 saisies erronées du code PUK. Avez-vous atteint ce nombre de tentatives ?
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloquer-carte-sim-aide-code-puk

A très vite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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