Bonjour Aicha,
Je constate que votre facture s'élève à 12.99 euros suite au rejet de prélèvement intervenu sur votre compte le 15/01. 10 euros de frais de remise en service ont été appliqués.
Je vous invite à transmettre le mandat de prélèvement à votre banque afin de ne plus avoir de soucis de prélèvements.
En espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée.
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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