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Question en attente de réponse
Je comprends pas pourquoi le prélèvement a été fait le 19/02 et pas le 09/03 ??
Réponse
Bonjour Abdelmalek,
Le prélèvement du 19 février 2021 correspond à la facture d'ouverture de votre ligne. Celle-ci inclue la période du 8 février au 2 mars, à savoir de l'activation de votre contrat à la date de remise à zéro de votre forfait.
Une facture mensuelle complète sera éditée entre le 5 et le 7 mars puis prélevée aux alentours du 15 mars.
J'espère avoir pu vous aider à mieux comprendre votre facture !
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Mégane a répondu
ABDELMALEK a posé une nouvelle question
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