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Question en attente de réponse

Bloqué les achats de

BENJAMIN C.
BENJAMIN C.

BENJAMIN C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour je n'ai pas accès aux services des options pour le bloquage des achats multimédia que se soit par l'application ou sur internet merci de me débloqué mon accès à se service

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

C'est fait, je vous invite à attendre quelques heures et à réessayer.

Si vous souhaitez ajouter l'option de suite, il suffira alors de vous connecter en utilisant votre adresse mail comme identifiant à la place de votre numéro de mobile.

En effet, votre identifiant adresse mail bénéficie déjà d'un accès titulaire.

cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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