Bonjour Florence !
Je viens d'activer l'option de blocage souhaitée.
Pour information, cette option permet de bloquer :
- Les appels et SMS surtaxés
- Les achats multimédia effectués par SMS.
Les achats multimédia souscrits par Internet ne peuvent pas être bloqués par nos options de blocage : pour rappel, plusieurs validations sont demandées avant la validation de la souscription à ces services via Internet.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.