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Question en attente de réponse

bonjour j ai commander une nouvelle carte sim il y a trois semaine et toujours rien recu. je paye pour rien ?

MIGUEL A.
MIGUEL A.

MIGUEL A.

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c est insuportable jai plusieurs compte bloque je n ai toujours pas recu je paye mon forfait depuis un mois pour rien et j attends comme un idiot que la carte sim arrive dans ma boite aux lettre, j aurais besoin quon me communique mon numero RIO sil vous plait ou sinon qu on me renvoi rapidement une sim et quon moffre le dernier mois que jai paye pour rien

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

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Equipe

Bonjour Miguel,

Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des soucis concernant votre ligne.

Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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