Question en attente de réponse
Rattachement ligne enfant
Bonjour, l'espace client (ni l'App Android) associé à la ligne de mon enfant ne permet pas la consultation des factures, car créer en profil "restreint" : je pensais que sa ligne serait rattacher automatiquement à mon propre profil afin de pouvoir gérer ses factures, le niveau d'accès, etc ...
Merci de procéder à la mise à niveau en accès "non restreint" du compte de mon enfant.
Cordialement,
Réponse
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Facturation sans carte sim
Je n'ai pas reçue ma carte sim mais je suis facturé pour cette période. J'ai recommandé une carte sim mais je ne suis pas sûr quand je vais la recevoir. Comment rectifier la... -
Mon forfait a 4.99 est soudainement facture 6.65!
J'ai pourtant eu confirmation par le service clientele que le forfait est 4.99, et que j'ai une remise de 5 euros. C'est ecrit noir sur blanc sur ce meme site dans mon estpace... -
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Bonjour, J’ai reçu une facture de 68€ 34,98 pour ce mois ci et 34,98 pour le mois précédent. Cependant la facture de 34.98 du mois précédent qui était en attente a été...
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