Question en attente de réponse
Bonjour serait il possible de basculer ma ligne sur le réseau Orange je capte très mal la 4g merci pour votre retours
Je capte très mal sur l'opérateur actuel merci de me basculer sur le réseau Orange rapidement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Emeline,
Je constate que vous disposez du réseau SFR depuis l'activation de votre ligne en mai 2019. La couverture de celui-ci est théoriquement optimale dans votre secteur.
Par ailleurs, vos consommations actuelles ne nous permettent pas de relever sans analyses supplémentaires des dysfonctionnements de réseau sur une longue période.
Afin d'effectuer de plus amples vérifications, l'intervention de notre Service Technique est donc nécessaire.
Je vous contacte en privé pour obtenir vos coordonnées.
A tout de suite,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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