Bonjour Mathieu,
Afin d'émettre des appels vers l'étranger, il est nécessaire d'activer l'option internationale avec Blocage Web.
Cette option est gratuite et va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger ainsi que l'accès à la messagerie vocale visuelle que vous pouvez activer depuis votre Espace Client. Le délai d'activation est de 2 à 24 h et le redémarrage du mobile est nécessaire pour la bonne prise en compte.
Aussi, je vous invite à consulter notre brochure tarifaire disponible en bas de page de votre Espace Client. Les appels vers le Canada ne sont pas inclus dans votre offre et seront facturés en hors forfait.
Bonne journée et surtout n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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