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Question en attente de réponse

où est le lien pour télécharger ma facture?

CAROLINE Z.
CAROLINE Z.

CAROLINE Z.

Niveau
0
5 / 100
points

sur l'interface il n' y a pas de lien "facture" en bas dans la rubrique, accéder à vos factures, j'ai "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas autorisée"

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
92480 / 180000
points
Equipe

Bonjour Caroline,

Je viens de modifier votre niveau d'accès à l'espace client en tant que titulaire. Le délai de prise en compte est de 24h maximum.

Désormais, vous allez avoir accès à vos factures, ainsi qu'à d'autres fonctionnalités.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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