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Question en attente de réponse

Je ne peux pas changer de mobile, ça me marque commande en court de migration

ROMAIN M.
ROMAIN M.

ROMAIN M.

Niveau
0
5 / 100
points

Commande en court de migration.. je ne peux pas changer de mobile

Réponse

Ebru D.
Ebru D.

Ebru D.

Niveau
5
20760 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Je suis ravie d'apprendre que vous allez renouveler votre mobile.

En effet, un changement de forfait est prévu sur votre ligne. Elle s'effectuera le 28 mars 2021. Après cette date-là, vous avez la possibilité de renouveler votre mobile sur votre espace client.

Pour plus d’informations complémentaires, je vous invite à prendre connaissance de la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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