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Question en attente de réponse

résiliation contrat avec lettre recommandé mais continuer mais continuer demander payer

YUYI B.
YUYI B.

YUYI B.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai écris un lettre recommandé et demandé le résiliation déjà plus 6 mois. Mais NRJ mobile continue me enlever le frais chaque mois. En plus nous ne pouvons pas trouver l'endroit pour résiliation en ligne ou au téléphone. Vraiment pas facile a gérer!

Réponse

Bonjour Yuyi,

Je suis navré d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de vous apporter une réponse complète, j'ai tenté de vous joindre.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.

À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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