Question en attente de réponse
acces aux factures indisponible
dans mon espace client AUCHAN je n accede pas a mes factureS... indisponibles
Réponse
Bonjour Vincent,
Je constate que l'accès à votre Espace Client est en statut ''restreint''.
Cela signifie que certaines options sont bloquées par mesure de sécurité (si l'utilisateur est différent du titulaire de la ligne).
Rassurez-vous, je viens de lever cette restriction pour vous permettre de visualiser l'ensemble de vos factures depuis votre espace personnel.
Pour information, les 12 dernières factures sont consultables depuis l'Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour enrichir l'espace communautaire.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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