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Question en attente de réponse

impossible d utiliser mes data internet impossible

JOELLE S.
JOELLE S.

JOELLE S.

Niveau
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points

................
impossible de paramétrer sur mon iphone7 les mms et internet en 4g
et utiliser mes datas
rappelez moi pour le faire ensemble
merci mme sanchez joelle

Réponse

Bonjour Joelle,

Je me suis permis d'éditer votre message pour ne pas laisser visible le numéro de téléphone à la communauté.

Afin de paramétrer votre Iphone, je vous invite dans un premier temps à effectuer les prérequis suivants :

  • Installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres).
  • Désactivez la connexion wifi.
  • Activez les données mobiles.
  • Activez les données en itinérance.
  • Eteignez et rallumez votre mobile.

Je vous invite ensuite à renseigner les paramétrages manuels ci-dessous en vous rendant dans : DONNÉES CELLULAIRES/ RÉSEAU DE DONNÉES CELLULAIRES /NOM DU POINT D'ACCÈS.

Vous pouvez compléter les liens suivant en respectant les majuscules et minuscules:

Paramétrage Internet :
NOM DU POINT D'ACCÈS: fnetnrj
NOM D'UTILISATEUR : Laissez le champ vide.
MOT DE PASSE: Laissez le champ vide.

La configuration Internet est désormais terminée !

Paramétrage MMS :
NOM DU POINT D'ACCÈS: mmsnrj
NOM D'UTILISATEUR : Laissez le champ vide.
MOT DE PASSE: Laissez le champ vide.
MMSC : http://mmsnrj
PROXY MMS : 010.143.156.005:8080

Votre profil est enregistré !

Si les connexions WEB n'apparaissent pas de suite, veuillez éteindre et rallumer le mobile.
Ces informations sont disponibles sur la FAQ suivante : https:
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838675

Très bonne journée.

Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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