Question en attente de réponse
Carte sim Cdiscount portabilité
Bonjour,
J'ai commandé une carte sim Cdiscount à 1 euros sur leur site sauf on m'a pas proposé de portabilité de mon numéro SFR ? Es ce normal ?
Lien de la carte sim : https://www.cdiscount.com/telephonie/forfaits-sans-engagement/carte-sim-cdiscount-mobile/f-1446411-cdiscountmobile.html#mpos=1|cd
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Florent,
Pouvez-vous me communiquer le numéro de la commande concernée s'il vous plaît ?
Dans l'attente de votre retour, bonne soirée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Commande du 21 février 2021 - Expédiée
Référence : 682xxxxxx - 2102211815A7KTZ
Florent,
Je vous remercie pour votre retour et vous informe qu'aucune nouvelle souscription n'a été enregistrée avec ce numéro auprès de notre opérateur.
Je vous invite à vérifier l'opérateur auprès de qui vous avez validé votre souscription.
Cordialement,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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