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Question en attente de réponse

Obtenir mon RIO en se trouvant en dehors de la France

Takieddine D.
Takieddine D.

Takieddine D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Je me trouve actuellement bloqué à l'étranger suite aux restrictions de voyages liés au Covid19, je vous écris pour demander mon code RIO pour mon numéro NRJ Mobile.
Pouvez-vous me le communiquer le plus rapidement possible SVP ?

Je vous remercie d'avance de votre retour rapide
Bien cordialement

Réponse

Bonjour Takieddine,

Je suis désolée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.

Afin de pouvoir vous apporter une réponse, je vais vous envoyer un mal sur l'adresse enregistré sur votre espace client pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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