Question en attente de réponse
Nouveau forfait 1
Je suis passée a un forfait 200 GO aujourd'hui avant j'étais à un 100 GO, déjà je n'ai plus de réseau comme avant surtout que quand je vais sur mon compte ils me disent que j'ai consommé 96 GO de mon forfait a 200 GO, alors que le renouvellement date d'aujourd'hui ! Dans le details des 96 GO je vois que c'est ceux du mois dernier mais qui se sont mis sur ce mois ci, de plus il m'est écrit debit ajusté au delà de 100 GO. Merci de m'aider au plus vite
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Option forfait bloqué gratuite
Depuis le 1er mars 2018 suivant l’arrêté du 26 décembre 2017 pris en application de l’article L.224-54 du code de la consommation , les opérateurs téléphoniques doivent proposer...Vous pouvez me contacter 06 79 45 89 21 Merci cordialement -
Comment hanger le titulaire de la ligne
Bonjour, J'aimerais mettre l'utilisateur egalement titutlaire de la ligne. Comment puis-je le faire ? Merci. Cordialement. -
Je souhaite profiter du forfait 30 € à 5.99 € ? Pouvez modifier mon contrat ? Merci
Bonjour j ai un forfait 10 Go à 4.99 €. Pouvez vous me basculer au forfait 30 go à 5.99 € merci. Mme Rooses
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