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Question en attente de réponse

rm nrj mobile

LAURINDA P.
LAURINDA P.

LAURINDA P.

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bonjour ,je viens d'avoir un paiement de 50 euros sur mon compte bancaire du 22 fevrier dont le bénéficiaire est RM nrj mobile dont je ne souhaite pas m'abonner . je souhaite le remboursement par carte bancaire sur mon compte. merci . cordialement .

PERSONENI LAURINDA

Réponse

Bonjour Laurinda,

Ce paiement est un prélèvement effectué par votre banque dans le cadre d'un paiement en plusieurs fois suite à votre dernier renouvellement de mobile (RM).

Il ne s'agit en aucun cas d'un abonnement.

Je vous invite à vous rapprocher de votre conseiller bancaire concernant ce paiement.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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