Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Yann,
Votre commande est toujours en préparation. Je vais contacter nos services logistique afin d'avoir plus de renseignement sur l'expédition.
Je reviendrai vers vous suite à leur retour.
Dans l'attente de ma réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Yann,
J'ai eu le retour de nos services logistiques.
Votre commande a été transmise à la Poste ce jour.
Vous pouvez la suivre depuis votre espace client.
Je vous mets en lien notre aide pour y accéder : https://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile
Merci de votre fidélité.
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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