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Question en attente de réponse

je n'ai pas d’accès aux factures ni au nom du titulaire ni au nom de utilisateur

RYAN S.
RYAN S.

RYAN S.

Niveau
0
2 / 100
points

je n'ai pas d’accès aux factures, ni au nom du titulaire ni au nom de utilisateur.Pouvez vous faire le nécessaire pour qu'elles s’affichent.Merci.

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
5
26500 / 40000
points
Equipe

Bonjour Ryan,

En tant qu'utilisateur de la ligne, vous avez un accès à l'Espace Client qui est restreint.

C'est la/le titulaire de la ligne qui bénéficie de l'accès total. Je vous invite donc à vous rappeler d'elle/de lui.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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