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Question en attente de réponse

date de validation de mon dossier

FRANCINE B.
FRANCINE B.

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je viens de mettre ma carte d'identité , puis je savoir quand sera validée celle-ci?

Réponse

Bonjour Francine,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre offre Auchan Télécom 30 Go. Je vous rassure sur le fait que le délai habituel de traitement est de 48 heures ouvrées par le service concerné. Par la suite, votre commande sera transmise auprès de nos équipes logistiques en vue de sa préparation puis de son expédition. Dès qu'elle sera envoyée, vous recevrez un mail contenant un lien de suivi.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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