Question en attente de réponse
Débits réseau BT mauvais
Bonjour,
Depuis la souscription d'une offre crédit mutuel mobile, (donc connexion au réseau Bouygues Telecom), je constate des lenteurs et erreurs (Time Out) dans la navigation Internet. Est-il possible de basculer mon forfait sur le réseau SFR ?
En vous remerciant par avance
Sébastien
Réponses
Bonjour Sébastien,
Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams car il peut s'y trouver.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Oubliez le réseau SFR, c'est pareil... Tentez Orange, mais n'oubliez pas qu'on a à faire un mauvais MVNO qui en plus n'a pas de 4G+. Je suis passé par les trois, j'ai une antenne orange à quelques centaines de mètres sans obstacles et l'amélioration n'est pas terrible alors qu'avec le même téléphone et une SIM SOSH c'est le top!
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