Question en attente de réponse
Connexion internet partielle
Bonjour, je suis 100% télétravail et depuis hier soir 18h00, bien que je sois connectée a internet, je ne peux me connecter aux outils microsoft type outlook, teams, sharepoint...et d'autres comme lanti virus. Que se passe t ik? Je suis dans l'incapacité totale de travailler. Cest valable sur tous mes ordinateurs.
Réponse
Bonjour Mathilde,
Si internet fonctionne correctement et que seul l'accès aux applications Microsoft dysfonctionne l'anomalie doit provenir de vos applications Microsoft. Pour cela, je vous invite à contacter directement Microsoft.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Depuis le changement de forfait que l'on m'a imposé, je ne peux plus envoyer de SMS.
Bonjour, suis actuellement à La Réunion, j'avais un forfait illimité, soit disant à vie, il a été modifié d'office et depuis je ne parviens plus à envoyer de SMS Que... -
Réseau + Data toujours Indisponible DOM
Bonjour Merci pour votre dernier retour mais 2 jours sont passés et je n’ai toujours pas été activé de l’option international comme écrit dans votre précédente réponse... -
Je ne peux pas accéder à la rubrique paramètrer mon mobile
Bonjour, le lien en bas de page de votre site dans l'interface client "Parametrer votre mobile" envoie sur une page où il est indiqué "L'accès à cette fonctionnalité n'est pas...
-
-
