Bonjour Mikaël,
Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nos Clients.
Le changement de réseau est possible sur certaines offres et selon certaines conditions. Or, je suis au regret de vous informer que le changement de réseau vers Orange n'est pas autorisé sur votre offre Woot 30 Go souscrit le 01/02/2021. De plus, la couverture Bouygues est indiquée optimale sur votre commune. Toutefois, si vous constatez des dysfonctionnements de réseau, une mise en relation avec notre Service Technique peut être effectuée. Pour cela, je vais directement vous contacter par mail.
À tout de suite.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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