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Question en attente de réponse

Je ne peux quasiment jammais me connecter a internet de mon mobile

JOHAN B.
JOHAN B.

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est ce que vous bridez la ligne?

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Johan,

J'ai effectué un test de couverture réseau sur votre adresse et je ne constate aucune anomalie.
Afin d'analyser la problématique, je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique.
Je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail pour convenir d'un rendez-vous.

A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

JOHAN B.
JOHAN B.

JOHAN B.

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Désolé j'avais oublié de configurer l'APN

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Johan,

Je suis ravie que ayez pu régler le problème et vous remercie de m'avoir fait un retour.
Je profite de cette occasion pour vous souhaiter la bienvenue chez Cdiscount Mobile.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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