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Question en attente de réponse

quand ma ligne seras activée

christian M.
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bonjour je viens de recevoir ma carte sim aujourd hui après 3 semaines de retard ...possible d activer ma ligne aujourd hui car j ai vraiment besoin ....je peux pas telephoner car j avais pas de contrat avec aucun opérateur....merci de m aider......cordialement,

Réponse

Laurie S.
Laurie S.

Laurie S.

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Equipe

Bonjour Christian,

Je suis heureuse de constater que vous détenez à présent votre carte SIM. Une activation de celle-ci est tout à fait faisable.

Après vérification, je constate que vous avez demandé une portabilité (conservation de votre numéro). L'activation de celle-ci ne pourra donc pas être effective dès aujourd'hui.

Pour pouvoir vérifier avec vous quelques informations personnelles, je me permets de vous envoyer un mail.

À tout de suite,

Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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