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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer sms code erreur 28

CÉLINE D.
CÉLINE D.

CÉLINE D.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour,
Impossible d'envoyer de sms à un correspondant de mon répertoire qui est chez free. Code erreur 28. J'ai redémarré mon téléphone et remis ma puce mais rien y fait. J'ai besoin de ce contact au niveau professionnel et personnel. Ce problème m'occasionne des ennuis. Pouvez-vous faire le nécessaire rapidement s'il vous plait ? Je vous remercie. Cordialement. C. DESMET.

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
103360 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Désolé pour les anomalies que vous rencontrez. Compte tenu des informations que vous nous communiquez, un technicien doit intervenir.

Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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