Bonjour Vanessa,
Bien que je puisse comprendre la situation dans laquelle vous êtes, je suis navrée de vous indiquer que nous n'avons pas la main pour pouvoir échelonner en plusieurs fois votre demande d'avance sur facture.
Le règlement n'étant pas nominatif, quelqu'un pourrait peut-être vous aider en effectuant le paiement par carte bancaire.
N'hésitez pas à vous rendre sur votre Espace Client afin d'effectuer le nécessaire. Ci-joint la démarche à suivre : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regler-avance-facture
Je vous souhaite tout de même une belle journée.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client