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Question en attente de réponse

Prélèvement 10e en plus

ALEXIS K.
ALEXIS K.

ALEXIS K.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour j'ai actuellement l'offre a 2,99e or ce mois ci j'ai été prélevé de 12e99. De plus je n'ai pas accès à mes factures depuis l'espace abonné
Merci

Réponse

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30310 / 40000
points
Equipe

Bonjour Alexis,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin de vous communiquer des informations confidentielles.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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