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Question en attente de réponse

Sur la facture du 04/02/2021, vous avez comptabilisé 2 périodes de location, pourquoi ?

NORA B.
NORA B.

NORA B.

Niveau
0
5 / 100
points

Location de mobile N°L20364998312 02/02-01/03 31,23 37,48
Apple iPhone 12 64Go Bleu
Location de mobile N°L20364998312 04/01-01/02 29,22 35,06

Réponse

Bonjour Nora,

Cette période (04-01 - 01/02) ne vous a pas été facturée dans la facture précédente, car nous n'avions pas encore de confirmation de livraison de votre mobile lors de son édition.

La facturation est donc reportée sur la facture suivant, celle du mois de février.

Cordialement,
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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