Question en attente de réponse
je n'arrive pas a accèder à mes factures au dela du moi d'aout comment faire pour voir mes factures sur toute l'année
je ne vois que les factures jusqu'au moi d'aout, je voudrai voir mes factures de toute l'année 2020
Réponse
Bonsoir Jean François,
Je viens de vous renvoyer toutes les factures de l'année 2020 pour vos deux lignes, par mail.
Bonne soirée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Facture de mars 2024
Bonjour, J’ai activé l’option pour afficher les numéros de téléphone en entier sur les factures mais ça ne fonctionne pas . Je souhaite récupérer un numéro sur une facture de... -
C'est quoi ce prélèvement sur ma facture payée le multimédia qui est 8,99€ je veux une explication ou remboursement
Pourquoi dans ma facture de mars j'ai payé plus que d'habitude c'est-à-dire (8€99) de plus mon abonnement (achat multimédia ??? 2€99 *3 05/12/14/04/2024... -
Bonjour j'ai enoyé tout les documents pour changer le rib et le nom du payeur il y a 1 mois et rien ne se passe...
Tout les documents pour changer de payeur ont etait envoyé la modifications à toujours pas etait prise en compte , pouvez vous le changer tres rapidement ? Merci
-
-
-
Karim a répondu
-
JEAN FRANCOIS a posé une nouvelle question
-
