Question en attente de réponse
Plus de réseau depuis 3jour
Je n’ai plus de réseau depuis 3 jours et les services client me demande de rappeler le lendemain à chaque fois mais où est la solution car en attendant je paie mon forfait et je ne peux me servir de celui. En espérant qu’un geste commercial sera fait !
Réponse
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Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé... -
je n'aii pas recu ma puce
ma ligne est activer alors que je n'ai pas recus ma puce cela va faire bientot une semaine que j'attend pouvez vous m'aider ? -
pourquoi ma ligne suspendue
bonjour je voudrais savoir pourquoi ma ligne a été suspendue
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