Bonjour Thierry,
Je constate que votre abonnement téléchargement Gallery a été résilié le 29/01/2021 alors que votre forfait se renouvelle le 17. Par conséquent, vous avez été facturé pour le mois entier.
Je vous rassure votre abonnement est bien résilié. À présent, vous ne serez plus facturé de ces services.
Vous trouverez toutes les informations concernant les téléchargements Galley, en cliquant sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telechargement-gallery
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client