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Question en attente de réponse

Pourquoi je reçois une facture de 15,99 alors que mon forfait est à 5,00 euros

HAMADI B.
HAMADI B.

HAMADI B.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
HAMADI B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
23 février 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Pourquoi je reçois une facture de 15,99 euros alors que mon forfait est a5,99 euros

Réponse

Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Karim E.
Date
réponse
r

Bonjour Hamadi,

Je viens de vous renvoyer la facture concernée, par mail, afin que vous puissiez la consulter.
En effet, tous les détails sont décrits sur la page 2 de votre facture.

Ces factures sont mises à votre disposition sur votre Espace Client tous les mois.

Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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